Seat

Een seat is letterlijk vertaald een werkplek maar ook een maat om de capaciteit van een contact center mee aan te duiden.

De openingstijden (per week of per maand) vermenigvuldigd met het aantal 'seats' geeft het theoretisch maximaal aantal uren dat het call center in die periode operationeel kan zijn.

Geplaatst door Redactie op 29 juli 2009.


Adverteer Toevoegen aan favorieten
Home Woordenboek Suggesties Partners Sitemap skywalker.nl allecallcentervacatures.nl